延長保証の対象とならない商品、部位、症状
延長保証の対象となる部位は、商品本体(パソコンの場合はディスプレイを含む)のみとなり、
以下の商品、部位は、純正、同時購入、セット商品を問わず保証の対象外となります。
- 3年保証では落下、水濡れなども保証の対象となっておりますが、レンズキットのレンズは3年保証にご加入の場合でも自然故障以外の故障は保証対象外となります。
- レンズキットのカメラ本体は、3年保証にご加入の場合、落下、水濡れなども保証の対象となります。
- ・付属品となる外付け機器の例
- 外付けのキーボード、入力用ペン、マウス、ケーブル類、リモコン、コントローラー、レシーバー、外付チューナー、3Dメガメ、スピーカー(シアターセットの場合はスピーカーの振動部分)、ネジ類、外付けドライブ類など。
- ・付属品となる外部配線、コードの例
- ACアダプター、ACケーブル、TVケーブルなど。
- ・単独の機能を有しない周辺機器等。
- ・アクセサリー類
- ・その他メーカー、弊社が付属品と判断する備品、部品。
- ・消耗品の例
- 『空気清浄機・加湿器・除湿機のフィルター部分、加湿部品、除湿部品、モーター』
『炊飯器・ホームベーカリーの内釜』、『電子レンジ・オーブンレンジの可動部分のベルト等』、
『ランプ類・電子辞書のタッチパネル部分』、 『内蔵バッテリー・液晶のバックライト切れ、フラッシュやライト等』 - ・その他メーカー、弊社が消耗品と判断する備品、部品。
- ・使用に支障をきたさないキズ、へこみ等
- 3年保証では落下、水濡れなども保証の対象となっておりますが、故障を伴わないキズやへこみは、保証の対象外となります。
- ・見込み修理・予防修理
- メーカーや修理業者の診断にて症状が再現されない場合で、お客様からの申告状況から見込みや予防での修理をメーカーが提案する事がありますが、見込み修理、予防修理は保証の対象外となります。
※ 当サイトは、延長保証の特徴を記載しております。ご加入にあたりましては、必ず各延長保証の規約をお読み下さい。
| 住所: | 〒101-0047 東京都千代田区内神田1-10-1 平富ビル5F |
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| 会社名: | 株式会社バリュー・エージェント | ||||||||
| 連絡先: | 「PCボンバーワンステップ延長保証係」 | ||||||||
| 連絡方法: | |||||||||
| E-mail:support@value-agent.co.jp | |||||||||
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